İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için üye olma zorunluluğu yoktur.
Üye olarak veya üye olmadan alışveriş yapma tercihi müşterilerimize
aittir.
Üye olmadan verilen her sipariş için e-posta adresinize bir
sipariş linki gönderilir.
Bu
linke tıklayarak sipariş
takibinizi ve iade işlemlerinizi yapabilirsiniz.
evidea.com sayfasını internet tarayıcınızdan veya
mobil uygulamanızdan açınız.
Ana sayfada sağ üst kısımda yer alan kullanıcı ikonuna tıklayarak bilgilerinizi girmeniz durumunda üye olabilirsiniz.
Yapacağınız
alışverişlerde sizden istenen bilgileri girdiğiniz formun alt kısmında
üyelik ve gizlilik sözleşmesini onaylamanız gerekmektedir.
Ayrıca;
dönemsel kampanya çalışmaları, ürün tanıtımları ve özel promosyon
faaliyetlerini duyurmak üzere SMS ve e-posta ile iletiler gönderilmesi
onaylayıp onaylamadığınız sorulmaktadır.
Satın almak istediğiniz ürünleri arama sayfasından ya da ilgili kategori
sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Seçtiğiniz ürünleri "SEPETE EKLE"
butonuyla sepete ekleyebilirsiniz.
Sağ üst köşede bulunan Sepet ikonuna tıklayarak sepetinizdeki ürünleri görebilir, istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz.
Size ait bir indirim kodu mevcutsa sepet sayfasında yer alan ‘İndirim Kodu’ bölümünden indirim kodunuzu yazdıktan sonra uygula butonuna tıklayarak alışverişinize indirimli bir şekilde devam edebilirsiniz.
Siparişinizin adresinize teslim edilmesini istiyorsanız, adres bilgilerinizi
girerek kayıt oluşturup kaydetmelisiniz.
Teslimat veya fatura adresi
olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresinizi seçebilir ya da yeni bir adres
oluşturabilirsiniz.
Faturanızdaki adresin teslimat adresinden farklı
olmasını istiyorsanız, "Fatura Adresi" seçeneğini tıklayarak fatura adresini
giriniz.
Siparişinizin faturasının doğru kesilebilmesi ve teslimatta
problem yaşanmaması için fatura bilgilerinizin ve teslimat bilgilerinizin
eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.
"Ödeme" sayfasında, aşağıdaki seçeneklerden size uygun olan ödeme seçeneğini
seçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ödemenizi Banka veya Kredi Kartı ödeme yöntemi ile yapabilirsiniz
Ödeme yapmak istediğiniz
yöntemi seçin ve ön bilgilendirme formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini
onayladıktan sonra “SİPARİŞİ TAMAMLA” butonuna basın.
Kredi / Banka Kartı ile girdiğiniz bilgiler SSL güvenlik protokolü sertifikası ile güvenli ortamda bankaya iletilir.
Ödeme başarılı
olduğunda siparişiniz oluşur ve sipariş numaranız görebileceğiniz
siparişlerim ekranına yönlendirilirsiniz.
Kayıtlı kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim
sayfasından, sipariş detayına girerek siparişinizin durumunu
öğrenebilirsiniz.
Siparişinizdeki herhangi bir ürünü kargoya teslim
ettiğimizde takip numarası ve kargo firmasını e-posta adresinize ve kayıtlı
cep telefonunuza kısa mesaj olarak gönderiyoruz.
Üye olmadan verilen siparişlerde Ana sayfada sağ üst köşede bulunan Sipariş Takibi kısmından sipariş numaranız ve kayıtlı e-posta adresiniz ile siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Ürünleriniz kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgileriniz SMS ve e-posta yoluyla sizlere gönderilmektedir.
Bu takip numarası ile kargo şirketinden paketinizin
takibini yapabilirsiniz. Dilerseniz siparişlerim sayfasından da paketinizin
kargodaki durumunu takip edebilirsiniz.
Tarafınıza ayrıca kargo
tarafından bilgilendirme yapılmamaktadır. Paketiniz dağıtıma çıkartıldığında
kargo şirketi tarafından belirlenen saatlerde teslim edilmektedir.
Dilerseniz
kargo şubesi ile temasa geçebilir ve paketinizle ilgili kargo
görevlilerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Sitemizden aldığınız ürünlerde değişim yapılmamaktadır. Cayma hakkı koşulları içerisinde rahatlıkla iade talebinde bulunabilirsiniz. İzlemeniz gereken adımlar aşağıdaki gibidir.
Evidea.com üzerinden yapılan alışverişlere istinaden oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, üyelik panelinizdeki Siparişlerim sayfasında yer alan her siparişinizin altındaki Sipariş Detayını Görüntüle butonu ile gelen sayfada üyeliğiniz aktif olduğu süre boyunca ve/veya ilgili siparişinizi takiben 10 yıllık süre zarfında görüntülenebilmektedir.
Ayrıca, oluşturulan her sipariş için
tarafınıza gönderilen e-posta içerisinde de bu sözleşmeler yer almaktadır.
Evidea ile aranızda ortaya çıkabilecek tüketici mevzuatı kapsamındaki uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde ikametinizin bulunduğu yerdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne veya uyuşmazlığın parasal sınırına göre Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.
www.evidea.com internet sitesini ve Evidea mobil uygulamasını
ziyaretlerinizde veya yaptığınız alışverişlerinizde Evidea tarafından
birtakım kişisel verileriniz elektronik ortamda işlenmektedir.
Kişisel
verilerinizin korunmasına ilişkin detaylı bilgi almak üzere
Evidea Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı
inceleyebilirsiniz.
İşlenen kişisel verilerinizin saklanması ve
imhasına ilişkin detaylı bilgi almak üzere Evidea Kişisel Veri Saklama ve
İmha Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
www.evidea.com internet sitesi
ve Evidea mobil uygulamasında alışveriş deneyiminizi iyileştirmek amacıyla
çerezler kullanılmaktadır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgi almak üzere
Çerez Politikamızı
inceleyebilirsiniz.
Evidea.com üzerindeki ziyaretleriniz, üyeliğiniz ya
da oluşturduğunuz siparişler sebebiyle kişisel verilerinizin hangi amaçla
işleneceği, işlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla
aktarılabileceği, kişisel verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki
sebebi ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11’inci
maddesinde sayılan diğer haklarınızla ilgili olarak detaylı bilgi almak
üzere
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni
inceleyebilirsiniz.
Ödeme işlemleri sırasında tarafınızca ilgili
alanlara girilen kredi kartı bilgileriniz gibi hassas kişisel verileriniz
güvenli işlem yapan SSL sertifikasına sahip sunucumuz tarafından ilgili
bankanın ya da ilgili ödeme aracı kuruluşun ilgili birimine otomatik olarak
aktarılır ve bunun dışında herhangi bir çalışanımız veya üçüncü taraf ile
kesinlikle paylaşılmaz, bu bilgiler depolanmaz ve tarafımızdan
görüntülenemez.
www.evidea.com internet sitesi veya Evidea mobil
uygulama üyelik koşul ve kurallarına ilişkin detaylı bilgi almak üzere
Üyelik Sözleşmesi’ni inceleyebilirsiniz.