Kolay İade

SANİYELER İÇİNDE
KOLAY İADE!

Evidea.com'dan satın aldığınız ürünleri
teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde
ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz.

*Cayma hakkının istisnası olan ürünler bu kapsamda değerlendirilmeyecektir.

İade edeceğim ürünü nereye teslim etmeliyim?

İade gönderinizi, iade talebiniz sonrasında oluşan müşteri kodu ile MNG kargoya teslim edebilirsiniz. Siparişinizi teslim ettiğinizde ilgili kargo şubesinden iade gönderinize ait takip numaranızı alarak saklamanızı rica ederiz. İade gönderiniz bize ulaşacak ve iade süreciniz ürün kontrolü sonrası tamamlanacaktır.

Diğer kargo firmaları (Kargoİst, Horoz Lojistik, Kolay Gelsin ve Scotty) iade gönderinizi almak için 3-5 iş günü içerisinde adresinize gelecektir.

İade talebi oluşturun

Siparişlerim sayfasından ilgili siparişe giderek iade talebi oluştur'a tıklayın.

İade Kargo kodunuzu not edin

İade gönderiniz kargo firması tarafından ortalama 3-5 iş günü içerisinde adresinizden teslim alınacaktır.

Ürünü Evinize Gelecek Kargo Görevlisine Teslim Edin

Ürünü tüm aparatlarıyla eksiksiz bir şekilde paketleyin ve evinize gelen kargo görevlisine teslim edin.

İadeniz Onaylansın

İade ürününüz onaylandığında paranız otomatik olarak 2 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır.

İade Koşulları

Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;

Satın alınan ürünün iade koşullarına uygun olarak, orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.

İademi nasıl takip edebilirim?

İade başvurunuzla ilgili detaylı bilgiye Hesabım > İptal/İade Taleplerim sayfasından ulaşabilirsiniz.

İade talebinizin güncel durumu SMS ve e-posta yoluyla size bildirilir.

Ücret iadem hesabıma ne zaman geçer?

Kredi / banka kartı

Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandığı anda yapılır. Yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 7, banka kartları için ise 14 iş günüdür.

Taksitli Alısverisler

Evidea tutarın tamamını ödeme yaptığınız bankaya tek seferde öder, bu tutar banka tarafından kartınıza sipariş sırasında seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir.